Ashley Parker

Revisão de Texas Children's Hosptial

Eu sou um ex-funcionário do Texas Childrens e tive...

Eu sou um ex-funcionário do Texas Childrens e tive dificuldade em rastrear minha papelada para meu plano de pensão depois que saí.
Fui tratado de forma muito rude e conversado depois de dizer que havia ligado várias vezes para descobrir isso.
Eu só queria ser tratada como uma família que me preocupou quando trabalhei lá.
Senti que ninguém se importava e eles ficavam dizendo que era basicamente minha culpa a papelada ter sido perdida porque eu me casei e tinha um nome de casada.
Depois de tentar resolver a situação por um mês apenas para ser colocado em espera e ouvir que não posso falar com um supervisor apenas para falar com um cerca de 30 minutos depois, foi simplesmente ridículo.
O atendimento ao cliente para ex-funcionários é uma piada e você pensaria que eles tentariam tratá-lo da maneira como gostariam de ser tratados nessa situação.
Meu problema ainda não foi resolvido e me disseram para ligar de volta (novamente) amanhã.
Depois de 5-6 chamadas já para os meses de novembro e dezembro.

Traduzido