Don Christman

Revisão de W.F. Hann & Sons

Estou muito chateado por ter dado à W. F. Hann & S...

Estou muito chateado por ter dado à W. F. Hann & Sons uma tentativa de vazamento e enchimento de ar condicionado. Foi-me cobrado um total de $ 801 por menos de 3 horas de trabalho, o que corresponde a $ 267,00 por hora. Foi cobrado $ 89,00 apenas para fazer o diagnóstico, $ 250,00 para consertar o vazamento e $ 462,00 por 4 libras de R410a. Achei que os $ 89,00 iriam para a primeira hora, mas eles apenas adicionam em cima de sua outra estrutura de taxa fixa não publicada. O R410a é vendido por US $ 5,00 por libra na Amazon. $ 462,00 apenas para preencher o sistema com R410a é pelo menos $ 200 acima de outras taxas locais. Eu acho que eles me roubaram um extra de $ 300,00 acima das taxas locais. Demorou uma semana para que Dan, o supervisor, me respondesse depois de ligar para ele imediatamente após o trabalho ter terminado, após deixar três mensagens de voz durante a semana. Eu disse a ele que achava as acusações excessivas. Ele disse que são as taxas nacionais normais e têm muitas despesas gerais. Eles nunca me deram uma estimativa do custo antes da obra. Quando tentei ligar para o pessoal de vendas da W. F. Hann & Sons uma semana após o término do trabalho, para perguntar seus preços, eles não deram nenhuma taxa horária ou de qualquer coisa. Acho que eles entram pela porta e trancam você com uma taxa de $ 89,00, depois cobram o que puderem de você. Não usarei W. F. Hann & Sons nunca mais. Vou continuar procurando uma empresa de HVAC previsível e honrada.

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