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Revisão de Sussman Honda

Sussman Honda intencionalmente e de boa vontade or...

Sussman Honda intencionalmente e de boa vontade orientou os clientes a obter serviços desnecessários em veículos até que eu abordasse o assunto em que o atendente até o gerente não obtiveram resposta. As trocas de óleo em veículos Honda devem ser feitas quando o indicador indicar 15%, no qual o veículo o notificará de que é hora de fazer a manutenção. Sussman estava colocando adesivos de óleo de 3000k / 3 meses nos veículos, fazendo-os chegar mais cedo e com mais frequência do que o necessário. As trocas de óleo de 3000k / 3 meses são feitas para carros usando óleo convencional, a Honda usa óleo sintético com vida útil mínima de 5000k / 5 meses. Eu estava fazendo 4 trocas de óleo por ano para nada e eles sabiam e encorajavam isso. Eu moro a 10 minutos do Sussman e dirijo 40 minutos para outro concessionário Honda para manutenção. Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu daria, integridade é enorme para mim na indústria de serviços e eles não têm nenhuma.

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