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Revisão de Social Pie

DISCRIMINAR CONTRA DESATIVAR CLIENTE

DISCRIMINAR CONTRA DESATIVAR CLIENTE
Meus amigos e eu viemos aqui como sua última refeição antes de voar de volta para sua cidade natal. Ela é legalmente cega e tem seu cão-guia para guiá-la. O gerente saiu e disse que temos que levar o cachorro para fora ou ir embora, porque eles não permitem que o cachorro entre. Tentamos explicar a ele que, de acordo com a lei, o serviço de cães de serviço não pode ser recusado e ele começou a levantar a voz dizendo que podemos simplesmente comprar o arnês de guia de cães de serviço da Amazon e fingir? Estávamos lívidos, por que alguém fingiria ser cego só para jantar no seu restaurante? Ele também alegou que conhece a lei muito claramente que temos que mostrar a ele a papelada que mostra que meu amigo está desativado. Atendimento ao cliente horrível que temos que chamar a polícia para explicar a ele a lei.
De qualquer forma, eu tinha um vídeo depois do fato, mas depois de falar com seu superior hierárquico, ele saiu e sarcasticamente verificou a coleira do cachorro novamente.
Eu não recomendaria este lugar a ninguém depois que meu amigo teve que deixar o restaurante em lágrimas. Ser cego já é difícil para qualquer pessoa e não deve ser tratada assim para se sentir mal consigo mesma.

ATUALIZADO: à resposta do proprietário abaixo. Como proprietário de uma empresa, você precisa admitir a verdade se o seu gerente estiver errado. Podemos garantir que o cão de serviço estava sempre na coleira. Tenho o vídeo mostrando que seu gerente conversou com alguém (acho que é você o tempo todo), então acho que ele tem que dizer coisas mentirosas para se cobrir. Novamente, nós só queremos aumentar a conscientização e proteger as pessoas com deficiência porque vocês realmente os fizeram se sentir desrespeitados hoje. Como podemos apoiar uma empresa local que continua mentindo?

Traduzido