Taylor Pessin

Revisão de Nissan of Union City

Este lugar é uma piada e direi a todos os meus cli...

Este lugar é uma piada e direi a todos os meus clientes para ficarem longe do departamento de serviço. Eu trabalho em uma oficina e trouxemos um Titan 2018 para recalibrar um sensor de sonar traseiro (procedimento operacional padrão), o que não deve levar mais do que algumas horas, especialmente porque tínhamos um compromisso. Eles levaram 4 dias para nos responder sobre o que estava acontecendo com o veículo. Meu gerente e eu tínhamos de telefonar de 6 a 10 vezes por dia, CADA VEZ, para não obtermos absolutamente nenhuma resposta sobre o que estava acontecendo com o veículo. Eles finalmente nos ligaram para nos dizer que estavam tendo problemas com a fiação (ridículo, pois a única coisa que mudou foi o sensor do sonar) e eles teriam que chamar um especialista para fazer isso mais tarde naquela semana. Poucas horas depois, eles nos ligaram para dizer que estava pronto. Prefiro levar qualquer um dos meus veículos duas vezes mais longe do que confiar neste departamento de "serviço" os carros dos meus clientes.

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