Xiaoyu Chen Revisão de Kanpai Sushi
Resumo: As pessoas que trabalham no restaurante sã...
Resumo: As pessoas que trabalham no restaurante são rudes, arrogantes, rejeitando aleatoriamente e sem desculpas clientes que preferem fazer comida para viagem e não têm empatia por mães com filhos pequenos.
Meu filho de 3 anos e eu chegamos com muita fome, mas com grandes expectativas por causa das altas classificações. Nós realmente caminhamos ao redor e esperamos por 15 minutos para o restaurante abrir para o jantar. Quando entramos em cena, como aquela minha filha não acha que conseguiria comer à vontade no restaurante, pedi que pedíssemos comida para levarmos para o hotel. O chef recusou, dizendo que não podem nos vender comida porque estão ocupados. Fiquei confuso, dizendo que é a mesma coisa, só precisamos de algumas caixas. O chef continuou a recusar, dispensou meu filho de 3 anos e eu com fome, sem desculpas.
Voltei para o hotel e fiz mais pesquisas. O Yelp indica claramente que o restaurante faz comida para viagem. Liguei para o restaurante e perguntei qual era a regra deles quando faziam ou não comida para viagem. A mulher ao telefone me disse que o chef decide na hora e que não há regra. Quando eu disse a ela que eles precisam estabelecer suas regras claramente em seu site para que os clientes não sejam rejeitados aleatoriamente, ela desligou na minha cara.
Essa experiência diz claramente que eles não se importam com os clientes. Eles se preocupam em pegar o máximo de dinheiro possível (no meu caso, a dica, já que essa é a única diferença entre jantarmos no restaurante ou embalarmos a comida para comer no hotel). Eles não se importam, mesmo que o cliente tenha filhos pequenos com fome. Isso para mim não é um restaurante que valha um bom negócio.
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