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mark petzold

3 anos atrás

Já estamos com esta empresa há algum tempo, época ...

Já estamos com esta empresa há algum tempo, época do imposto de renda de fim de ano, e precisávamos de algumas informações sobre empréstimo para nosso cpa. suas faturas são muito vagas e não fornecem discriminação do início do empréstimo ao atual. Quando ligamos para obter as informações que precisávamos dar ao nosso cpa, fomos recebidos por um FUNCIONÁRIO MUITO RUDO E INDIVÍDUO CHAMADO LYNN. Muito curta e concisa em sua resposta, dizendo-nos que ela sabe do que precisamos, quando ainda nem dissemos o que precisamos.
Ela nos repreendeu como se nós tivéssemos 3 anos e antes de desligar na minha cara disse: "Espero que você tenha um dia e uma atitude melhores". Ela nunca enviou por fax ou e-mail os documentos que solicitamos para nosso contador, como ela disse que faria.
ESTA EMPRESA É A EMPRESA MAIS NÃO PROFISSIONAL E NÃO AMIGÁVEL AO CLIENTE com quem já negociei em meus mais de 30 anos como proprietário de uma empresa. Assim que o empréstimo for quitado, NUNCA FAREI COM ELES NOVAMENTE. Quando liguei e falei com um supervisor sobre seu comportamento comigo e com meu gerente de escritório ao telefone, a resposta dos supervisores foi "Eu estava sentado ao lado dela, ela não foi rude de jeito nenhum."

RECOMENDARIA ALTAMENTE "NÃO" FAZER NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA. Além de NÃO HÁ CONTRATOS A SEREM ENVIADOS A VOCÊ COMO CLIENTE, AS SUAS FATURAS SÃO MUITO SCETHCY. SIMPLESMENTE DÁ A VOCÊ SUA DATA DE PAGAMENTO E VALOR, SEM REPARTIÇÃO DE NADA.
Estarei entrando em contato com o BBB e preenchendo uma reclamação contra esta empresa por POBRE ÉTICA EMPRESARIAL.

Constantemente temos que ligar para eles e LEMBRAR que mandem uma nota fiscal para que possamos fazer o nosso pagamento. SEM FATURA SEM PAGAMENTO.
que tipo de negócio precisa que O CLIENTE LIGUE PARA QUE SEJA ENVIADA UMA FATURA NAS OCASIÕES FREQUENTES DESDE O INÍCIO?
CORRA, CORRA, CORRA. NÃO FAÇA NADA COM ESTE COMAPNY.

Traduzido

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