Anna Blasberg

Revisão de Lou Fusz Toyota

Eu viajei para St. Louis de Columbia para comprar ...

Eu viajei para St. Louis de Columbia para comprar um carro da Lou Fusz Toyota, e com certeza faria isso de novo! Todos com quem trabalhei - da equipe online de carros usados ​​ao departamento financeiro - foram fantásticos. Chelsea Darrow respondeu à minha consulta online em minutos com uma ligação e um texto de acompanhamento. De lá, troquei e-mails com Chelsea, Shelby Parker e Sarah Monroy da equipe de vendas online que me ajudaram a configurar meu test drive e me colocaram em contato com meu vendedor, Jeff Strum. Jeff foi tão legal e muito paciente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e trabalhou comigo para conseguir que eu fosse pré-aprovado para financiamento em um prazo curto. Assim que cheguei à concessionária, fui dar uma volta no meu futuro carro com Matt Ciuffa. Novamente, outra grande experiência com um membro da equipe genuinamente gentil e prestativo. A parte burocrática do negócio era indolor! Totalmente uma surpresa. Anthony Crawford era o representante interno da Allstate e era muito rápido ao verificar meu seguro e fazer um orçamento. Finalmente, sentei-me com Tracy Floyd para assinar a papelada e decidir sobre garantias adicionais. Nunca me senti pressionado ou desconfortável e saí confiante. Além disso, acabei obtendo uma APR melhor do que meu banco local! Tracy foi muito transparente e ótima em responder às minhas perguntas.

A essência: pessoas fantásticas, confiáveis ​​e gentis aqui. Não poderia ter imaginado uma experiência melhor na compra de um carro. E o meu Rav4 2011 é um sonho!

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