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Meu marido deu entrada no hospital do pronto-socor...

Meu marido deu entrada no hospital do pronto-socorro. Embora nossa experiência com a enfermeira tenha sido satisfatória, ainda deixei o hospital confuso. Recebemos muitos recursos e boas informações, mas algumas outras coisas simplesmente não funcionavam. A maioria dos profissionais nos falava em linguagem e termos familiares à medicina. Mas ninguém foi rude até que conheci Andrea Lee. A Sra. Lee estava na porta da frente e eu expliquei a ela que falamos com uma assistente social e que ela poderia voltar ao hospital. Quando pedi a ela que chamasse alguém para falar conosco, ela literalmente olhou em outra direção, como se eu não tivesse pedido a ela para pedir ajuda. Saí e usei o telefone e minha máscara estava pronta. Ela não teve nenhum problema em me pedir para puxar minha máscara e declarar as regras. Mas ela se recusou a chamar alguém para me ajudar ..

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