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Lisa Ly

3 anos atrás

Liguei na sexta-feira de manhã para verificar se e...

Liguei na sexta-feira de manhã para verificar se eles estavam abertos ao público, embora o site deles dissesse que sim, considerando todos os fechamentos recentes novamente devido ao COVID. Eu não queria dirigir duas horas de LA por nada, já que precisávamos obter cópias autenticadas de alguns discos antigos. A pessoa que atendeu minha ligação foi muito educada e não se incomodou, e também deu um passo extra para verificar se ela tinha esse recorde de 25 anos.

Quando chegamos algumas horas depois, e perto da hora de fechar, a entrada deles foi tão organizada. Eles completaram as verificações de temperatura, depois outra pessoa ajudou no check-in, para determinar a natureza de nossa visita, que então nos encaminhou para outra pessoa que preencheu um formulário referente a nossa visita e, finalmente, para a parte de triagem / raio-X. Em seguida, entreguei o formulário preenchido pela pessoa anterior para a próxima pessoa que nos acompanhou até onde precisávamos obter nossos documentos. Se você me perguntar, era um pouco demais de atendimento ao cliente que eu não estou acostumado ... considerando que isso é tribunal. É chocante porque eu compararia isso com obter um bom atendimento ao cliente no DMV, o que é inédito e nunca acontece. Não se importe com todos os policiais circulando no saguão da frente de bom humor. Eu me senti como se estivesse em um episódio de The Twilight Zone.

De qualquer forma, chegamos à janela e o funcionário me pergunta de quem são os registros criminais que estou tentando obter. Eu aponto para a doce aparência idosa asiática ao meu lado e digo oh, são os discos da minha mãe.

Traduzido

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