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Patty D

4 anos atrás

Experiência terrível. O quarto do hotel estava suj...

Experiência terrível. O quarto do hotel estava sujo e, na verdade, havia buracos nas cortinas que haviam sido cobertos com fita adesiva. Sim, fita adesiva! Eu imediatamente fiz check-out, me recusando a ficar em um quarto tão nojento e pedi ao gerente que me ligasse. Dois dias depois, quando nenhuma ligação veio, chamei o monsenhor, acho que seu nome era Maurice, para lhe contar minha experiência e para ter certeza de que não seria cobrado pelo quarto. Ele disse que tinha ido dar uma olhada no quarto, concordou que o quarto estava em más condições e disse que repreendeu o chefe da limpeza por permitir que a recepção alugasse um quarto em tais condições horríveis. Ele me garantiu que a cobrança do quarto seria revertida no meu cartão de crédito. Bem, 2 meses depois, meu cartão de crédito ainda não foi creditado de volta a taxa de quarto. Este é um local do Holiday Inn no qual você não quer ficar.

Traduzido

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