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3 anos atrás

Quer saber como funciona o golpe do "Pacote de Pro...

Quer saber como funciona o golpe do "Pacote de Proteção do Deserto"? Leia abaixo.
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"Pelo menos fomos honestos." Outro revendedor Dodge disse isso sobre o LHM, referindo-se a como eles anunciavam abertamente preços acima do MSRP, enquanto o LHM falsamente diz aos clientes para dirigir (às vezes de grandes distâncias, como no meu caso) com uma promessa de MSRP. "É realmente MSRP? Sem pegadinhas?" Eu perguntei. "Sem pegadinha."

Houve um problema. Eles o forçam a sair ou comprar um "Pacote de Proteção do Deserto" de $ 4.000, que consiste em um monte de coisas que você provavelmente não quer e que não chega nem perto do valor que eles cobram. Eles também instruem você a enviar documentos para a Dodge mostrando os preços MSRP enquanto separa o Pacote de Proteção do Deserto - para que isso não prejudique o processo de pedidos ou futuras alocações.

Depois de protestar repetidamente contra o anúncio falso e afirmar que sabia o que eles estavam fazendo, e marcar a caixa "MSRP" na papelada da Dodge era desonesto, novamente levantei a questão meses depois. O que esta conversa diz sobre como o LHM vê os clientes?

Eu me encontrei pessoalmente e expus um caso de negócios ao segundo gerente de linha para dar-lhes mais uma chance: Sou um comprador com menos de 30 anos de idade comprando um veículo de ~ $ 100.000 em dinheiro. Porca Dodge / Mopar para toda a vida. Saúde e sorte dispostos, anos de futuras compras de veículos pela frente. Comprando um veículo halo (Challenger Demon) que dirigirei todos os dias, levarei a shows e clubes de automóveis, corridas de arrancada, e sobre o qual falarei para centenas ou milhares de pessoas. E quando eles perguntarem sobre onde eu consegui e se me ferrar, qual será a minha história honesta? Você quer que eu tenha uma boa verdade para contar? Ou uma verdade de propaganda falsa, papelada desonesta, tendo "nós poderíamos ter cobrado mais de você" jogado na minha cara muitas vezes? O que vale mais, $ 4.000 agora para bens / serviços que eu disse muitas vezes que não quero, ou para fazer um cliente feliz que ajudará sua reputação?

É assim que eu o enquadrei.

Você pode adivinhar sua resposta.

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(Sim. Eu concluí a compra. Sim, eu poderia ter caminhado. Sim, outros revendedores cobraram mais pelo Demon (e muitos não, vendendo pela margem de lucro incluída no MSRP). A situação com o Demon era única porque eles estavam se esgotando rapidamente e eu já tinha investido uma viagem de ida e volta de 4 horas para dirigir até LHM, pois as últimas alocações estavam se esgotando em AZ e estados vizinhos ... Eu sei por ligar para TODOS eles. Ainda assim, $ 4.000 contra fazer a coisa certa para um cliente potencialmente antigo e sua reputação de honestidade? Isso diz MUITO. Nunca mais comprarei neste revendedor e compartilharei a verdade com quem perguntar.)

Traduzido

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