antonio vigliotti

Revisão de Granite International

Decidimos usar esta empresa, para uma vaidade de g...

Decidimos usar esta empresa, para uma vaidade de granito em nosso banheiro. Era para ser um presente de Natal para minha esposa. Empresa dispensa, prometeu instalar, deu data, pegou dinheiro e nunca cumpriu sua palavra. Não os usaria, nem recomendaria a ninguém.

Depois de falar com o escritório e com o instalador, descrevi o que precisávamos e eles descobriram um preço. Achei que o preço era mais do que justo e fiz um pagamento / depósito. Uma semana depois, também tive que assinar alguns formulários, o que não é grande coisa.

Chega a data da instalação, ninguém mostra ou liga. Eu ligo, sem resposta, sem retorno de chamada.

No dia seguinte, recebo um telefonema, sem desculpas, e eles marcam para vir buscar o granito para fabricar.

Depois de semanas, decido ligar, e deve ter havido falha de comunicação em alguns deles internamente, eles decidem que não poderão mais fazer a instalação, ela não atenderá aos seus padrões.

O projeto principal era uma peça de granito já cortada e polida, precisava literalmente de dois furos para pias e instalação.

Novamente, o motivo pelo qual estou deixando este comentário é simples. Longo processo, promessas não cumpridas, falhou em seus próprios horários, sem desculpas, sem atendimento ao cliente.
Perdi um presente de Natal e muito tempo. 2 meses no total, para não e devolução do granito.

Traduzido