Wesley Hamstreet

Revisão de Billion Automotive of Iowa Cit...

O serviço foi bastante rápido e meu veículo foi de...

O serviço foi bastante rápido e meu veículo foi devolvido limpo e obviamente bem cuidado. A seleção de veículos da GM é grande e diversificada, o que agradeço. Quando fiz o check-in do meu veículo: o técnico não foi particularmente rude, ele foi indiferente em relação a mim. Percebi que nenhum funcionário estava usando máscaras, nenhum funcionário estava mantendo uma distância social recomendada de 6 pés um do outro ou dos clientes. Além disso, não havia sinais exigindo, perguntando ou mesmo sugerindo que os clientes usassem máscaras e mantivessem distâncias sociais. Os móveis da sala de espera não foram espaçados de forma a estimular o distanciamento social. Eu me pergunto se a atitude indiferente do funcionário em relação a mim foi porque eu era uma das duas pessoas no prédio que era "corajosa o suficiente" para usar uma máscara em público.

Minha impressão de Billion é que a produção é de alta prioridade; a saúde e o bem-estar de clientes e funcionários não são prioridade em nenhum sentido. É muito improvável que nenhum funcionário prefira usar máscara nestes tempos de pandemia. O fato de nenhum deles estar usando máscaras indica para mim que eles foram condenados a não usar máscaras, punidos por usar máscaras ou submetidos à pressão de colegas para não usar máscaras.

Essa é uma cultura que atende a um perfil de cliente único. A maioria das pessoas que não usam máscaras atualmente o fazem como uma declaração política. A maioria das pessoas que usam máscaras o faz por preocupação com sua saúde e / ou a saúde de membros da família em casa e / ou um senso geral de responsabilidade por seu impacto potencial na saúde dos membros da comunidade com quem entram em contato com. Isso me diz que Billions está operando sob uma equipe administrativa que está sendo guiada por inclinações políticas e dinheiro, sem levar em conta a cidadania corporativa como um membro da comunidade de Iowa City. Isso quer dizer; Eu vejo bilhões como interessados ​​em tirar lucro da comunidade sem retornar nada em troca - nem mesmo o respeito comum pela saúde e bem-estar dos membros da comunidade que trabalham e fazem negócios com eles. Todos os funcionários e clientes estão voltando para a comunidade quando deixam a propriedade Billions. Ao fazê-lo, correm o risco de não usar máscaras e não manter medidas de distanciamento social.

Fui um dos dois clientes que vi usando máscara. Fui exposto a aproximadamente 10 pessoas diferentes que vieram a menos de 2 metros de mim, a maioria das quais veio dentro desse limite mais de uma vez. Eu vi aqueles funcionários e clientes chegarem a esse limite com vários outros nas baias de serviço e na área de espera.

Embora não relacionado, acrescentarei que, como um veterano deficiente com 8 anos de serviço como bombeiro da USAF - posso dizer que usar uma máscara é eficaz, e não político, e de forma alguma antipatriótico. Eu uso o VA para todos os meus cuidados de saúde. Os funcionários da VA e todos os veteranos em qualquer prédio da VA usam máscaras quando estão no campus da VA. A maioria dos veteranos tem empatia e
um senso de responsabilidade por como impactamos a vida das pessoas ao nosso redor. Temos isso porque muitos de nós sofremos, seguramos o sofrimento e / ou seguramos um camarada moribundo antes dos 25 anos - essas experiências enfatizam o valor de todos ao nosso redor. Atualmente, os veteranos que conheço usam máscaras o tempo todo em público. Não usar máscara demonstra ignorância, egoísmo, desrespeito, falta de empatia e é a forma mais elevada de insulto possível - pois diz a todos ao seu redor que você é a única pessoa que importa, o resto de nós não vale nada aos seus olhos.

Imagino que mesmo a perda de um ente querido, amigo ou conhecido da comunidade não forçaria a equipe de gerenciamento da Billions a instituir uma política exigindo que todos os funcionários e clientes usassem uma máscara. Estou relativamente certo disso porque estou certo de que Billions perdeu pelo menos um cliente devido à morte relacionada a COVID - eles ainda não conseguem encontrar a "coragem" para proteger aqueles que convidam para seus negócios.

Traduzido