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Jennifer Luong

4 anos atrás

Uso esta empresa há alguns anos e eles nunca me de...

Uso esta empresa há alguns anos e eles nunca me decepcionaram! Devo mencionar que somos locatários e encontramos SoCal Steam Clean por meio de suas avaliações do Yelp altamente recomendadas. Eles oferecem preços justos, são profissionais, respeitam meu tempo e o mais importante: meus tapetes estão melhores do que nunca. Eu mencionei que eles deixam para trás resíduo ZERO e usam sabão não tóxico para que seja seguro para cachorros / crianças?

Além disso, se eu pudesse adicionar estrelas de bônus, eu o faria! Eles SEMPRE me recuperaram meus depósitos de segurança em termos de carpete / piso.

1) Eles me ofereceram uma janela de 2 horas para saber quando eles chegariam. (Outras empresas me deixariam esperando cerca de 4 horas). Eles foram gentis o suficiente para me ligar antes da chegada.

2) Eles avaliam o carpete e o ladrilho antes do trabalho. Eu apreciei muito esta parte porque tivemos 2 filhotes que tiveram seu quinhão de acidentes. Eles se certificaram de prestar atenção às áreas problemáticas e até me educaram sobre esse tipo de manchas e sobre os cuidados pessoais para o futuro. (Áreas com muito tráfego, idade e dicas úteis ...) Justin é extremamente qualificado e explica os processos técnicos de uma maneira que eu poderia apreciar. Você pode dizer que ele sabe suas coisas!

3) Eu pude ver as diferenças entre antes e depois! Parecia que acabamos de nos mudar de novo! Nossos tapetes eram melhores que novos, já que sou mais educada em prolongar o cuidado. Eles tiraram as manchas do animal de estimação, eles gastaram um pouco mais de tempo nessas manchas, mas eu não conseguia nem dizer que estavam lá! A desodorização também fez com que você nem pudesse imaginar que tínhamos animais de estimação! Também tínhamos uma marquise com piso de ladrilho ... Não achamos que fossem muito ruins, mas depois da limpeza, fiquei chocado! (Sem trocadilhos) A argamassa e os ladrilhos eram brancos e brilhantes! Realmente iluminou muito nosso quarto.

4) Minha coisa favorita sobre essa empresa é que eles não me pressionam para fazer vendas positivas. Eles me oferecem serviços benéficos se eu precisar, mas não têm aquela pressão de vendas que eu recebi quando usei Stanley .. err Outros produtos de limpeza de carpetes.

Resumindo, profissional, pontual, de primeira qualidade ... O MELHOR atendimento. Eu os recomendei e continuo recomendando a todos.

Traduzido

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