Jing Economou

Revisão de Nikko Hotel Tokyo

Reservado através de Agoda, mas ainda em torno de ...

Reservado através de Agoda, mas ainda em torno de US $ 250 por noite (andar inferior, 14º), entrei com esse cheiro de mofo segue com este quarto desatualizado, que surpresa.

Desci o saguão e tentei ver se eu tenho a opção de fazer um upgrade (2 adultos, 2 crianças com duas camas de solteiro um pouco pequenas), fui informado de que 5000 ienes por noite eu posso conseguir uma cama maior, porque a cama extra custa 10.000 ienes por noite.

Entrei no andar mais alto (23 andar), Andou na cama ainda do mesmo tamanho? Voltei ao saguão e tentei resolver o problema, 2 horas depois a manjedoura com atitude finalmente sai ainda exigindo que eu pague as diferenças se adicionar mais uma cama? !!! O motivo pelo qual estou mudando para um quarto diferente é porque não preciso adicionar uma cama extra. E lá vai o GM do hotel creio que não diria oi nem nada só uma atitude horrível e algum tipo de discriminação feminina? !!! Mais de 2 horas depois, estou me sentindo completamente ignorado e envergonhado porque a única pessoa que está disposta a ajudar é esse estagiário (morava em nós, então falo um inglês decente) a manjedoura nem o deixava falar !!! Apenas plaint rudesse !!!
Eu nunca iria ficar neste hotel novamente! Também arruinou totalmente minha perspectiva para o Japão.
Geral de atendimento ao cliente terrível!

Traduzido