Renee Acosta

Revisão de Montefiore Health System

Outra reclamação de E.R. Estava lá para dores no p...

Outra reclamação de E.R. Estava lá para dores no peito algumas semanas atrás. Antes da mudança de turnê da manhã eu estava muito desconfortável e assustado. Eu estava tirando sangue e um eletrocardiograma. Havia funcionários lá na frente da área em que eu estava olhando coisas estúpidas na Internet e brincando. Uma mulher em particular estava falando muito alto e usando palavrões a cada duas frases. Nenhum tipo de profissionalismo da parte dela. Havia pessoas de cada lado meu que pareciam estar com muita dor. Quem quer ouvir as pessoas brincando e xingando quando você está preocupado com sua saúde. Mais tarde, uma enfermeira teve que vir e repreender a mesma mulher por não ajudar com um paciente. A mulher rude disse que estava fazendo um teste no computador. Venha descobrir que ela foi informada de que ela não era elegível para isso e que lhe disse para tomar para si a decisão. Meu problema é que a experiência do paciente começa quando ele ou ela põe o pé na porta e sim as aparências contam. Parabéns aos 3 funcionários dedicados que foram agradáveis ​​e profissionais comigo, especialmente a enfermeira que percebeu que eu estava lá por 5 horas e me deu algo para comer.

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