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kyle R

3 anos atrás

Hotel lindo. Ótimas comodidades. A equipe precisa ...

Hotel lindo. Ótimas comodidades. A equipe precisa voltar ao treinamento de atendimento ao cliente. Teve um problema com uma reserva e foi tratado como um criminoso tentando roubar um quarto deles. Nunca na minha vida fui rebaixado por alguém cujo trabalho é garantir que o cliente fique feliz. Adoro compartilhar minha experiência @embassysuites e informá-lo sobre como sua equipe me tratou mal.

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