Ryan Shaeffer

Revisão de Lakes Electronics Inc

Posso garantir que QUALQUER comentário positivo po...

Posso garantir que QUALQUER comentário positivo postado para este varejista / centro de serviços foi influenciado de alguma forma, seja por algum tipo de propina financeira ou relacionamento comercial pessoal. Esta empresa não merece nem 1 estrela. Depois de ser entregue a eles pelo suporte da Samsung (como muitas análises aqui foram), meus curtos dias lidando com eles foram nada menos do que entorpecentes. Eu li os comentários ... Eu dei a eles o benefício da dúvida ... Fui extremamente cortês ao telefone com eles. Onde isso me levou? Zero telefonema deles para agendar (eu tive que ligar para eles). Eu então tive que enviar a eles um e-mail com o recibo de uma TV de $ 4.000 com 1 mês de uso, porque eles me disseram que estava 'fora da garantia'. Então, fiquei sentado o dia todo esperando por um técnico de serviço até as 19h, ligando para seu despachante desatento, apenas para uma falta de chamada de um técnico. Eu ligo no dia seguinte e descubro que nunca estava programado para começar. Este lugar tem sorte de eu morar a 2 horas deles em Orlando, caso contrário, eu estaria na frente da loja esta manhã exigindo falar com o proprietário. No entanto, lendo os outros comentários, que datam de vários anos ... Eu provavelmente não iria muito longe. O sucesso de uma empresa só começa com o proprietário, mas termina com as pessoas que ele escolhe contratar. Nesse caso, recebi melhor atendimento ao cliente da recepcionista na porta da frente de um Walmart.

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