Philip Gaylardo

Revisão de Wesley Chapel Toyota

Tenho procurado um lugar onde possa levar meus doi...

Tenho procurado um lugar onde possa levar meus dois veículos Toyota para manutenção de rotina, i. e. Trocas de óleo, rotação e balanceamento de pneus e sinto-me confiante de que não estou sendo pressionado para trabalhos desnecessários. O site não funciona metade do tempo quando se tenta usá-lo. Fiz login várias vezes e todas as informações do veículo que carreguei anteriormente não estão mais lá; muito frustrante. Eu usei esta concessionária no passado e minhas experiências foram misturadas devido a um consultor de serviço anterior que usei lá. Eu tinha um horário marcado para troca de óleo e filtro e esperei 3,5 horas e ainda não foi cumprido, nenhuma vez o consultor de serviço veio me dar uma atualização. A boa notícia é que, em minha última visita, descobri um excelente Consultor de Serviço por meio de minhas observações sobre ele por 3,5 horas. Seu nome é Travis Bell e ele é muito profissional e cortês com todos, não apenas com os clientes. Ele não faz promessas que não pode cumprir e também mantém vocês atualizados sobre o status do veículo e eu confio nele.

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