Maria Elena Armijo - Leadership & Executive Coach

Revisão de Faubourg

Chegamos às 21h para a nossa reserva às 21h e fomo...

Chegamos às 21h para a nossa reserva às 21h e fomos recebidos por uma anfitriã rude e hostil na porta. Ela pediu que eu e meu parceiro esperássemos para nos sentarmos, o que estávamos mais do que dispostos a fazer. Mais dois grupos vieram atrás de nós (do mesmo tamanho do nosso grupo de 2) que estavam entrando e perguntaram qual era o tempo de espera e se eles poderiam sentar agora. A anfitriã disse que não havia problema e conduziu ambas as partes para sua mesa. Perguntei por que outros participantes estavam sentados antes de nós e a resposta foi "Senhora, você fez uma reserva e terá que esperar. São 21h02." Afirmei que simplesmente queríamos saber se deveríamos fazer algo da próxima vez e ela disse não, só precisamos esperar e foi embora. Eu havia solicitado na reserva uma mesa perto da fogueira para um jantar de comemoração. Fomos conduzidos ao andar de cima até uma mesa no canto ao vento, onde fez frio a noite toda. A comida era excelente e o servidor foi muito amável. Mas toda a celebração teve um efeito negativo sobre o serviço na porta. Não vamos voltar. Não tenho certeza do que a fez ser tão rude, talvez seja porque somos um casal inter-racial, talvez seja porque ela teve um dia ruim. De qualquer forma, quando escolho um lugar intencionalmente para comemorar e gasto tudo em relação às despesas, espero gentileza.

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