Charles

Revisão de Gulf Coast Medical Center, Pan...

Esta revisão é o resultado direto de uma visita ao...

Esta revisão é o resultado direto de uma visita ao PS que teve início no dia 22 de junho e terminou no dia 23 de junho a partir das 23h30. até 1h45. É o resultado direto das duas pessoas que trabalham na recepção. Um era um homem de óculos e o outro era uma mulher com habilidades interpessoais fracas. Isso é difícil porque, no passado, eu teria classificado muito este lugar. No entanto, depois desta noite, eu não faria mais isso. Meu amigo, que estava gravemente doente e desidratado, foi avisado para esperar e alguém estaria com ele em breve. Depois de observar a sala de espera se esvaziar e outras pessoas entrando e sendo vistas antes dele, comecei a me perguntar o que estava acontecendo. Eu entendi que a situação dele não era uma ameaça à vida, então presumi que outras pessoas deveriam estar em pior condição. E muitos foram. Mas depois de duas horas e meia de espera, quando nos aproximamos da mesa, um funcionário disse que não tinha nada contra meu amigo e o outro respondeu de uma maneira muito hostil. Ela o informou que ele seria o próximo. Quando confrontada com o fato de que obviamente o haviam esquecido, já que seu nome nem constava do quadro de emergência, ela teve a ousadia de falar com atitude. Um pedido de desculpas teria sido apreciado e suficiente. Mas nos dar atitude para encobrir sua inépcia foi a escolha errada. Nós saímos. Será interessante ver se eles mandam uma fatura. Eles têm sorte de ele ser mais misericordioso do que eu. Queria nomes e descrições de cargos e uma ligação para o hospital pela manhã. Ele está disposto a deixar isso passar. Como eu não era o paciente, não tenho fundamento para ligar. Mas, como meu tempo foi desperdiçado, desculpado de maneira inepta e recebi uma atitude positiva, sinto-me perfeitamente justificado em escrever esta resenha. Eu recomendaria cautela e auto-defesa se alguém escolhesse este hospital. Como eu disse, no passado eles foram muito bons. E para que fique registrado, eu entendo que as pessoas cometem erros. Eu os faço frequentemente. Mas tenho profissionalismo, respeito próprio e ética para confessar isso. Se você está indo para o próprio hospital ou se depara com outros trabalhadores no pronto-socorro, sua experiência, com base na minha no passado, deve ser muito boa. Mas sua situação deve ser reconhecida e comunicada.

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