Janice Paradis

Revisão de Glassmonkey

Eu fui no dia 5 de dezembro de 2019 com outras 3 p...

Eu fui no dia 5 de dezembro de 2019 com outras 3 pessoas. Tínhamos uma reserva às 19h para um grupo de 4. Quando chegamos, ficamos na porta por 15 minutos porque os funcionários estavam preparando metade do restaurante para uma festa de Natal. Depois de esperar 15 minutos, fomos informados que poderíamos ir ao bar enquanto esperávamos por uma mesa. Isso já aconteceu em outros restaurantes antes, e geralmente as bebidas são por conta da casa como um pedido de desculpas. Não, não aqui. Depois de sentar no bar por mais 15 minutos, fomos informados que poderíamos sentar em uma das mesas altas do bar onde a festa de Natal seria realizada. Devíamos ter saído neste momento, mas minha amiga disse que não se importava.

Depois de mais espera, alguém apareceu para perguntar se nos haviam dito os especiais. Dissemos que não, e ela agiu como se o fato de estarmos ali fosse um inconveniente para ela. Ela saiu SEM nos contar os especiais! Alguém apareceu e finalmente nos contou os especiais e anotou nossos pedidos. Comíamos e bebíamos sentados no meio de um evento da empresa. Esta festa da empresa também foi uma função do tipo stand and mingle, já que TODAS as cadeiras de um lado do restaurante foram removidas (exceto a nossa), então foi bem estranho. A festa ficou muito barulhenta, então um membro da equipe disse que poderíamos ter uma mesa do outro lado do restaurante em breve, pois outro grupo estava saindo. Poucos minutos depois, olhamos para a mesa que ela dissera que seria nossa, apenas para ver outro grupo sentado ali porque o funcionário se esqueceu! Esperamos que outra mesa ficasse livre e pedimos que nos mudássemos para lá quando uma se abrisse.

No momento em que finalmente estávamos sentados em uma mesa adequada longe da festa, eram 20:30 (nossa reserva era para as 19:00!). Na verdade, nem um único membro da equipe se desculpou conosco naquela noite inteira. Recebemos um biscoito de graça, mas isso só porque estavam sendo servidos ao grupo da empresa do outro lado. Também não havia nada tirado da nossa conta.

Eu entendo que dezembro é um mês agitado para festas, então eles deveriam ter nos dito que não conseguimos uma reserva e que estaria tudo bem. Mas eles nos deram uma reserva e, em seguida, nos mudaram duas vezes, e demorou 1,5 horas para nos sentarmos corretamente! Temos tacos de peixe, bife, macarrão e salsicha. A comida era medíocre e não valia o preço, ou a espera. Altamente decepcionado e não voltarei.

Traduzido