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Cassie Springer
Revisão de Austin Infiniti

3 anos atrás

Enviei inicialmente um e-mail para saber o preço d...

Enviei inicialmente um e-mail para saber o preço de um G37 preto com interior preto. Negociamos e não conseguimos chegar a um acordo. Foi-me oferecido um branco e um vermelho no lugar do preto. Recusei as duas cores e disse que havia um veículo a 2 horas de distância que eu iria buscar. Imediatamente depois disso, recebi um e-mail informando que o carro sobre o qual eu havia perguntado originalmente estava "à venda" (o número do estoque estava incluído no e-mail). Negociamos novamente e combinamos um preço com um matiz de janela. Perfeito! Combinamos que meu marido e eu saíssemos do trabalho mais cedo para pegar o carro ontem. Nós chegamos e fomos levados para o carro. ... lá estava um carro vermelho com vidros escuros. O carro que eu já disse não. Disseram-nos para ficarmos parados e ele voltaria logo. Ele voltou e disse "boas notícias, o carro que você pensava que estava comprando custa apenas 10 dólares a mais por mês". Mostrei a ele o e-mail em que negociamos especificamente o carro preto que eu queria e nem recebemos um pedido de desculpas. Foi quase insinuado que foi minha culpa pelo mal-entendido. No final, saímos sem veículo e sem um pedido de desculpas.

Traduzido

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