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Revisão de Hotel de la Ville Sina Hotels ...

O primeiro quarto em que nos colocaram era para se...

O primeiro quarto em que nos colocaram era para ser uma suíte e era o equivalente a um armário. Ther nos mudou para outro quarto que era maior, mas o ar não estava funcionando. Demoraram até as 12 horas da noite para tentar consertar o ar em vão. Eles nos mudaram para outro quarto que só tinha uma cama para nós três que dissemos que era inaceitável, então eles abriram a porta e nos deixaram ficar com os dois quartos até que consertassem o ar. Cada sugestão que o concierge fez foi horrível, fomos roubados por inúmeros restaurantes e passeios de ônibus, nunca recebendo um único centavo de volta. O pessoal do hotel era muito hostil e poderia ser descuidado se tivéssemos um bom tempo em Roma. Demorou mais de quatro horas para trazer gelo para a sala e foi se algum dia viesse, um dia tivemos que ligar quatro vezes para que realmente viesse e se você estiver em Roma a última coisa que você quer fazer é esperar pelo gelo. O lixo estava sendo deixado nos corredores por dias e a equipe constantemente revirava nossas coisas, a ponto de trancarmos tudo antes de sairmos do quarto, no geral, este foi um dos piores hotéis em que já nos hospedamos. da classificação de 5 estrelas, pensamos que obteríamos, na melhor das hipóteses, talvez 3, e isso se baseia exclusivamente fora do local. Eu não recomendaria este hotel a ninguém, especialmente se fosse lá pela primeira vez em Roma.

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