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Kristine Minyard

4 anos atrás

Serviço muito rápido e profissional. Quando o índi...

Serviço muito rápido e profissional. Quando o índice de calor externo está previsto para 107 e seus filhos acordam suando na cama porque o A / C não está funcionando, você precisa de um serviço confiável e rápido! Enviei uma solicitação por meio dos Conselheiros domésticos logo após as 10h30 de um sábado e Sunny ligou em 10 minutos. Ele explicou algumas coisas sobre seu serviço e como eles fazem negócios, me deu um orçamento para a chamada de serviço e me marcou para a próxima parada de um técnico. Recebi uma mensagem de texto conforme prometido com informações sobre o técnico que chegaria e seu horário previsto de chegada. Stephen, o técnico, ligou cerca de uma hora antes de nosso compromisso agendado para dizer que completou a ligação antes da minha um pouco mais cedo e poderia estar em minha casa em 15 minutos, se fosse conveniente para mim. Ele chegou como esperado, de uniforme e mostrou sua identidade comercial e estava mascarado, com luvas e pronto para inspecionar minhas unidades de ar condicionado e investigar o problema. Stephen explicou tudo o que encontrou e qual era a correção recomendada, incluindo quanto custaria. Ele também sugeriu a assinatura do serviço, mas não estava me vendendo agressivamente algo que eu não precisava ou no qual não estava interessado. Eu me senti muito confortável porque o serviço que recebi tinha um preço justo e era o reparo necessário para meu problema de A / C. Meu A / C voltou a funcionar em menos de uma hora após a chegada de Stephen. Demorou várias horas para minha casa esfriar de volta à temperatura desejada, mas minha unidade de cima agora está funcionando melhor do que antes! Meus filhos acordaram em quartos agradáveis ​​e frescos na manhã seguinte. Estamos definitivamente satisfeitos com o profissionalismo e serviço experiente que recebemos e usaremos o Sunny s para as nossas necessidades de A / C e aquecimento a partir de agora!

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