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Shawn Shaw Caswell

4 anos atrás

Atualmente, estou tentando resolver alguns problem...

Atualmente, estou tentando resolver alguns problemas de medicação para meu filho que escolheu este grupo de médicos. Diane Barton tem sido útil, mas a equipe administrativa aqui carece de profissionalismo e habilidades de atendimento ao cliente. Já fui desligado 2 vezes pelo gerente do escritório. Na tentativa de resolver uma crise em nome de meu filho, ela foi muito pouco profissional e rude. Como um cliente e alguém que fornece atendimento ao cliente regularmente, eu percebo a falta de empatia dada por essa pessoa por ser contra-intuitivo e pouco profissional. Um grupo de médicos e seus representantes devem reconhecer e respeitar sua obrigação de empatia e possuir melhores habilidades de comunicação e resolução de problemas do que as oferecidas pela equipe com quem conversei.

Traduzido

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