K

Kramer
Revisão de ArtSquare

3 anos atrás

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Eles responderam a este comentário tentando fazer parecer que tentariam resolver o problema, mas, novamente, outra demonstração de não profissionalismo. Contactado Natasha Tong e sem resposta / retorno de chamada.

Eu paguei a taxa de inscrição. Uma semana depois, fui ao escritório para ver a unidade. Eles me disseram que fomos aprovados e farão com que o agente envie a Carta de Boas-Vindas. Esperamos alguns dias e não recebemos nada. Ligamos quase todos os dias e eles diziam que vão mandar, mas não mandam. Foi muito frustrante porque pagamos os $ 550, mas eles não se importaram em nos fazer assinar o contrato. A data de nossa mudança estava se aproximando e ainda não recebemos o contrato de locação garantindo que temos um lugar para morar. Quatro dias antes da data da mudança, procuramos outro lugar. Decidimos arrendar em uma propriedade diferente da mesma empresa que Art Square. O gerente desta propriedade entrou em contato com a Art Square e contou sobre a situação. De repente, a Art Square entrou em contato conosco e nos enviou a Carta de Boas-Vindas três dias antes de nossa mudança. Eles eram muito pouco profissionais. Falei com o gerente da Art Square e eles nos disseram que, como o período de 72 horas após o pagamento da taxa de inscrição acabou, eles não nos reembolsariam. Eu não teria que procurar outro apartamento se eles nos tratassem corretamente. Por que eu iria querer gastar mais 13 meses de aluguel com essa equipe não profissional?

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