Richard Dale-Emberton

Revisão de Royal Berkshire NHS Foundation...

Estou esperando para ser informado sobre uma consu...

Estou esperando para ser informado sobre uma consulta de acompanhamento na Clínica de Olhos que deveria ocorrer em março de 2014 e apesar das ligações frequentes para o prestativo Administrador de consultas que, pelo que entendi, não pode providenciar nada até ser notificado pela equipe da Clínica de Olhos .

Fui encaminhado à equipe da Clínica de Olhos com a frequente resposta de uma mensagem informando que 'A caixa de correio está cheia'. Também fui informado de que eles enviarão uma carta ao meu médico de família e encaminharão ao Departamento de Nomeações. Também deixei recado com uma secretária, informando do longo atraso e aguardando resposta.

Minha experiência acima não se compara à de outros médicos da equipe da Clínica de Olhos, com os quais tive atendimento e tratamento excelentes.

Traduzido