royce HARRIS

Revisão de Everett YMCA

Fui a esta instalação com minha namorada. Nós fomo...

Fui a esta instalação com minha namorada. Nós fomos autorizados a entrar, minha namorada foi tomar um pouco de ar. Após a reentrada, um novo conjunto de funcionários de recepção era deles. Eles negaram sua entrada com o mesmo cartão e foram muito rudes o tempo todo. Minha namorada estava chateada com a forma como estava sendo tratada e se preparava para ir embora. Eles negaram a devolução do cartão e a forçaram a deixar a premese sob uma regra da ymca que não existe. Eu recebo uma ligação enquanto jogo basquete sendo informada sobre a situação. Desci para falar com minha namorada. Decidimos escrever um relatório sobre Heather e seu serviço ao cliente inaceitável. Falamos com o GM que prontamente declara que nunca age assim. Perguntamos sobre a política e somos informados de que não há nenhuma regra real, mas que segue mais uma linha de orientação. Inicialmente, viemos escrever um relatório sobre o assunto, mas nunca recebemos a papelada para relatá-lo de fato. Espero que este assunto seja resolvido em breve, para que ninguém mais tenha suas gravações pessoais violadas e não tenham que ser desrespeitadas desta maneira novamente.

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