Neetal Timble Revisão de The King Edward Hotel
Nós hospedado aqui como uma família por 7 noites d...
Nós hospedado aqui como uma família por 7 noites de 1 julho a 8 julho. Tudo começou bem, com o processo de check-in tranquilo e eficiente
Antes de descrever nossas experiências, quero mencionar que é bom ter o programa de recompensas de fidelidade antes de sua estadia, para que você receba "Internet Deluxe" grátis e 2 bebidas no quarto, o que é um bom benefício.
Eu também recomendaria outros restaurantes de café da manhã a uma curta distância, como "Sunset Grill" para uma opção de café da manhã acessível e de qualidade, em vez de gastar US $ 29 para o café da manhã no restaurante Victoria.
Quarto:
Tivemos cama king size deluxe e tínhamos solicitado. Nós solicitamos Mini refrigerador que foi colocado em nosso quarto antes da nossa chegada e tínhamos solicitado andar alto que também foi obrigado. O quarto era bem decorado, mas notamos que não há bloqueio de privacidade no banheiro. As luzes da sala também são inadequadas, criando vários pontos escuros. Há luzes nas mesinhas de cabeceira e na mesa, mas não há luzes de teto no quarto, o que é estranho.
Facilidades:
Tivemos um grande problema com o WIFI, pois ele ficava caindo a cada poucos minutos e nossos dados de chamadas estavam sendo usados, o que não é ideal, pois custa extra para pessoas que vêm dos EUA, onde operadoras de telefonia celular como a Verizon têm limite de dados de 0,5 GB / dia no Travel Pass. Então, isso nos prejudicou quando estávamos na sala e nossos dados do telefone celular estavam sendo utilizados.
Serviço: O serviço é muito bom, especialmente a arrumação e o restaurante / bar - bar Consort onde comemos uma noite. Nós não usamos o restaurante Victoria para café da manhã ou chá da tarde.
Tivemos problemas com uma pessoa da recepção - Roxanne que foi rude cada vez que falamos com ela sobre as perguntas que tínhamos.
Também ouvimos repreensões e zombarias do manobrista / atendente da porta da frente pelo gerente da equipe em frente aos hóspedes do hotel, incluindo eu mesmo, no sábado, 6 de julho, por volta das 19h15 às 19h30. Isso não é algo que estamos acostumados a usar uma repreensão aberta de sua equipe na frente dos hóspedes do hotel, por isso ficamos surpresos com o comportamento pouco profissional exibido pelo hotel.
Também fomos solicitados a fazer 6 dias de check-out e de 1 noite extra separadamente por algum motivo, nunca ouvi falar disso, mas parece que o sistema da OMNI perde as informações do cartão de crédito após 6 dias, o que é muito estranho e gostaria de ser notificado no check-in.
No geral foi uma estadia agradável em um ambiente central do centro. Certamente não fica a uma curta distância da torre CN, do aquário e há alguns mendigos nas esquinas aqui, então não é o ambiente mais seguro para caminhar, especialmente à noite.
Comentários: