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Victoria Dolzhanska

4 anos atrás

Esta é a minha segunda experiência muito ruim nest...

Esta é a minha segunda experiência muito ruim neste lugar. O primeiro foi há cerca de um ano, decidi deixar para lá e não escrever nada porque as pessoas cometem erros e esperava que o proprietário aprendesse com isso e melhorasse suas habilidades de atendimento ao cliente, no entanto, desta vez todas as memórias voltaram. A garçonete confundiu o pedido e, em vez de apenas conseguir o que eu pedi para substituir o pedido errado, eles simplesmente pediram para fazer o pedido novamente com um desconto de 25% sobre o que pedimos em primeiro lugar. Este lugar estava muito ocupado para seu próprio bem. Eu tenho tolerância zero para um atendimento ruim ao cliente e uma longa discussão sobre o que exatamente eu pedi. Eu sei o que pedi e se você me entendeu mal, peça desculpas e troque pelo que eu quero! Pessoal, há muitos cafés excelentes em Nottingham com um ótimo atendimento ao cliente, não há necessidade de estragar o seu dia com este. experimente Caseiro, Wired, 200 graus e Toast (café da manhã e bolos incríveis!) sem a atitude!

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