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Revisão de Nassau Inn

I se hospedaram no Nassau Inn para uma conferência...

I se hospedaram no Nassau Inn para uma conferência de negócios no início de outubro. Eu achei o caráter do hotel muito bom, localizado em uma área agradável. Ofereceram-me alguns vouchers de café da manhã como parte do pacote [que eu paguei]. Minha esposa teve que cancelar seus planos para uma emergência de saúde familiar, o que também me fez sair mais cedo.

Solicitei o reembolso dos vouchers que me custaram US $ 56 - e fui informado de que sua política não permitiria isso, mas eu poderia mantê-los para a próxima vez. Quando falei com a gerente, ela simplesmente repetiu o livro de regras. Não posso acreditar que eles fariam uma abordagem de honorários por algo que não lhes custou nada.

Eles estavam mais focados em suas regras do que em um cliente feliz; Eu não voltarei.

Dica de apartamento: certifique-se de conhecer as regras antes de se comprometer.

Traduzido