Rich Navarro

Revisão de Spuntino Wine Bar and Italian ...

Tentei saborear uma refeição antes do filme, mas d...

Tentei saborear uma refeição antes do filme, mas decidi ir aqui porque as tapas não demorariam muito para comer e fazer o filme a tempo. Esperei por 45 min para um prato de macarrão de costela e salada. Não é grande a pandemia, provavelmente a causa da pandemia com poucos funcionários. A comida finalmente chegou, eu estava atrasado para o filme, mas o que quer que seja, as coisas acontecem. Eu chequei meu banco no dia seguinte e fui cobrado duas vezes ok vamos esperar até o fim de semana acabar, talvez um vá cair. Segunda-feira sem devolução ligue para o restaurante como para o gerente, ele me pediu para esperar até quarta-feira e deveria desligar se não ligar de volta. Quarta-feira vem a cobrança alterada de pendente para cobrada. Eu ligo para Jim, ele me garante que o reembolsará em 20 minutos. Explico que, por experiência própria, não é esse o caso que leva alguns dias úteis e não tenho certeza de qual será o gerente na segunda-feira não processei, mas ok, eu espero até o dia seguinte sem reembolso.
Dirijo até o restaurante e falo com a gerente de operações, ela me diz que foi informada ontem e que o GM Jim não deveria ter me dito que eu seria reembolsado e mostraria imediatamente. A má gestão aqui é a razão para a revisão a bebida que eu tinha era realmente muito boa a espera da comida sem problemas, estava deliciosa. A comunicação da gerência é muito pobre, estabelecendo expectativas que não são realistas na primeira e na última vez em comer em um restaurante de propriedade da empresa Doherty.

Traduzido