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Rachana Singh

4 anos atrás

Eu só dou a eles uma estrela porque não há como da...

Eu só dou a eles uma estrela porque não há como dar a eles um negativo ou zero. Eles dizem que oferecem suporte aos clientes do AF, mas podem precisar saber o que significa suporte. Pedimos quatro laptops a esta empresa de lixo depois que recebemos cotações de várias outras empresas e a cotação deles era a mais baixa. Lição aprendida, nunca opte pelo licitante mais barato porque você obterá um serviço realmente BARATO, se houver. Eles disseram 90 dias de lead time, bem, é cerca de 30 dias nesses 90 dias e não recebemos nada. Em seguida, aumentam o custo por item. Sim, eles não entregam quando dizem que vão e aumentam o preço também, NÃO é um ótimo serviço ao cliente. Além disso, não obtemos status de nada até pedirmos, como se não tivéssemos mais nada para fazer. Também falei com um supervisor que fez uma falsa promessa de entregar os quatro laptops em uma determinada data e não cumpriu. Agora ele está em todos os e-mails em que solicitamos status, então ele está ciente de que ainda não recebemos nada e não faz nada para apoiar seus clientes AF. NÃO COMPRE NADA DESTA EMPRESA NUNCA MAIS.

Traduzido

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