Paul Jones

Revisão de Sears Holding Company

Programei um conserto de lavadora / secadora empil...

Programei um conserto de lavadora / secadora empilhada e o técnico chegou na hora em 05/09. Isso foi duas semanas após a falha da peça. O problema era um cinto quebrado na máquina de lavar. Ele afirmou que não tinha as peças. O cinto foi encomendado e chegou na sexta-feira, 9 de julho. A data de reparo original era 19/9. Recebemos vários e-mails e ligações robo nos dizendo para reagendar. Esta noite, 08/09/18, recebi 5 e-mails para confirmações de conserto. Às 18:12 reparo programado para 24/09/18 das 13h às 17h .............. às 18:13 reparo programado para 25/09/18 das 8-12. .................. às 18h13, reparo agendado para 25/09/18 das 14h às 14h ................ .em 6 / 14pm reparo agendado para 26/09 das 8-12 .................. às 6:14 reparo agendado para 26/09/18 das 10-2.
Cinco intervalos de tempo de reparo configurados para um reparo? Eu nunca vou comprar outro aparelho Sears ou qualquer outra coisa da Sears. Eddie Lampert sabe como destruir uma grande empresa.

Traduzido