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Ainhoa Ventura
Revisão de The Hip Tee

3 anos atrás

Muito ENGANADA com o serviço online, sinto-me ENGA...

Muito ENGANADA com o serviço online, sinto-me ENGANADA. Comprei em novembro um suéter e quando cheguei não coincidia com o da web. Solicitei o reembolso, disseram-me que me enviaram um messenger e fiquei 2 dias à espera que ele chegasse. Depois de ligar várias vezes para a Hipp Tee, onde nunca conseguiram o TLF, resolvi ligar para a empresa de courier e eles confirmaram o serviço (com as despesas que um 902 carrega). Gasto de tempo já que tive que ficar em casa 2 dias seguidos e dinheiro.
O pior de tudo agora é que eu ia passar o natal e ninguém respondeu aos meus e-mails. Eles me escrevem que houve um erro com o mensageiro e que devo levar o pacote a um dos pontos de coleta. Viajei metade de Madrid porque até o terceiro lugar não me levaram.
Meu pacote foi entregue no The hip tee no dia 19 de dezembro porque eu tenho o follow-up, e hoje NÃO FIZ DE VOLTA !!!!
Ele foi assíduo a esta marca, obviamente nunca mais. OLHE PARA ELES, PELO MENOS ONLINE!

Traduzido

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