Laura Powelson

Revisão de Luisa Graff Jewelers

Nunca comprei nada da Luisa Graff e mesmo assim me...

Nunca comprei nada da Luisa Graff e mesmo assim me deram um serviço incrível. Visitei a China no inverno passado e fiz um tour com desconto, onde eles nos levaram para fazer compras. Como eu era novo na viagem para o leste, vendi um conjunto de joias que foi trocado após a compra por um conjunto falso. Descobri o golpe online e liguei para a USAA, que trabalhou no caso para mim e precisava da verificação de um especialista de que era de fato uma farsa.

Amanda e Zach me ajudaram no processo e foram muito gentis com isso. Isso foi meio constrangedor para mim e pude sair de lá sendo tratada com respeito e empatia. Amanda levou muito tempo para me educar sobre gemas e joalheria (para que isso não aconteça comigo novamente) e Zach avaliou minhas joias como uma cortesia e escreveu uma carta para a USAA.

Eu me mudei para Seattle desde então, mas quando eu começar minha coleção (de verdade), com certeza estarei visitando minha casa para comprar de Luisa Graff. Eu realmente apreciei seu tempo e gentileza e sinto que eles representaram bem Luisa. Eu já tinha entrado em outras joalherias de antemão e fui surpreendido como se não fosse um cliente potencial sério. Se você está procurando uma experiência de negócios atenciosa e amigável e não a próxima comissão de alguém, recomendo começar por aqui.

Traduzido