Steve Small

Revisão de Secor Subaru

Trouxe o veículo porque era difícil passar para a ...

Trouxe o veículo porque era difícil passar para a 4ª e 6ª marcha. O técnico dirigiu o carro e disse que o veículo estava "saindo da ré". O técnico diagnosticou falha na transmissão e precisa reconstruí-la. Secor disse que eu tinha que pagar antecipadamente pelas peças antes que pudessem consertar. Eu pago a eles mais de $ 1000,00 Eu recebo uma lista de peças detalhada e noto que eles me cobraram por peças substituídas 15 meses antes. Quando eu os chamo disso, eles dizem "Oh, isso é um erro." E se eu não os chamasse sobre isso, seria cobrado? Se um mecânico certificado diagnosticou o problema, por que essas peças foram encomendadas em primeiro lugar?
Secor mantém meu veículo por um mês e reconstrói a transmissão no valor de $ 2.450,00. Eles me devolvem o veículo informando que está tudo pronto. Menos de 24 horas e menos de 50 milhas, o veículo muda pior do que quando originalmente trazido para o serviço.
Traga o veículo de volta e o Secor o diagnostica novamente e declara que o cabo de mudança precisa ser substituído. Eles substituem o cabo de mudança (às suas custas) e agora o veículo funciona como deveria.
Qual é a verdade? Uma substituição do cabo de mudança que é significativamente mais barata do que uma reforma da transmissão? Não sabiam que cobravam por peças desnecessárias para o conserto ???? Quem está falando a verdade?

Nunca patrocinará ou recomendará esta concessionária ou qualquer uma das concessionárias do Secor Auto Group a ninguém. É uma pena quando você não pode confiar em uma concessionária local para tratá-lo com honestidade.

Traduzido