Lisa

Revisão de On The Border

Em nossa última visita a este local, éramos um gru...

Em nossa última visita a este local, éramos um grupo de 5. A comida estava deliciosa, e nosso servidor, Brittnay foi ótimo. Ela manteve nossas bebidas, batatas fritas e salsa recarregadas sem ter que ser perguntado. Infelizmente, depois de voltarmos para casa, percebemos que havíamos cobrado a mais. A culpa é nossa por não perceber isso enquanto estava no restaurante, mas liguei imediatamente. O gerente foi rude e apressado, disse que todos os servidores tinham ido embora. Eu deveria receber uma ligação de retorno no dia seguinte para consertar o excesso, mas finalmente fiz a ligação sozinho. Disseram que os gerentes estavam comendo, então receberia um telefonema de volta. Não aconteceu. Liguei no dia seguinte e falei com Oscar, que foi o mais prestativo. Ele pegou minhas informações e me ligou de volta! Acabei conversando com o gerente, Wes, que era apressado e hostil. Ele disse que cuidaria do valor cobrado a mais, pois Oscar já havia reunido todas as minhas informações.
Sei que os restaurantes estão ocupados, mas liguei fora do horário, então não tenho certeza por que o / s gerente / s tiveram que falar comigo tão apressadamente, como se eu estivesse perdendo seu tempo.

Traduzido