Becca Luxton

Revisão de Round Rock Nissan

Já levei meu carro aqui duas vezes para o mesmo pr...

Já levei meu carro aqui duas vezes para o mesmo problema e eles pegam o carro e ficam com ele por algumas horas e não dizem nada de errado dessa vez, fiz com que levassem alguém comigo para ver o que estava acontecendo (problema de transmissão como Eu disse a eles desde abril), então eu deixo com eles na quinta-feira, quando meu orientador disse que vai entrar em contato comigo na sexta-feira e me dizer o que está acontecendo. Liguei na sexta-feira para saber o que estava acontecendo e disseram que receberia uma ligação de volta, mas nunca o fiz. Nada deles durante todo o fim de semana e hoje eu tive que ligar para eles para ver o que estava acontecendo e como meu orientador está de folga hoje fui repassado para outro cara. Depois de ser informado de que ainda precisa ser inspecionado, acho que para descobrir o que está errado. Ele então me disse que meu carro poderia estar pronto na quarta-feira porque acho que minha correia na transmissão estava escorregando hmmmm. Já saí do carro desde quinta-feira e agora posso devolver meu carro às quartas-feiras, mas a Nissan não distribui aluguel? Como faço para ir e voltar do trabalho por mais três dias, possivelmente mais porque parece como se todo mundo no departamento de serviços não soubesse o que diabos está acontecendo. Eles não conseguem nem mesmo acertar o meu número de telefone quando eu ligo para eles o suficiente para que eles recebam e sim, eu mudei quando eu o deixei, não há desculpa. Nunca mais trabalharei com este departamento de serviço.
ATUALIZAÇÃO :::: Tive que entrar em contato com a Corporação para fazer qualquer coisa aqui, pois o GM não fez nada para resolver este problema e não foi a Round Rock Nissan que consertou a situação corporativa teve que ligar para vocês para me buscar em um aluguel. Jarred é um dos piores conselheiros que já tive neste local. E me levou três vezes para ligar para David para finalmente descobrir que eu tinha um aluguel. Esta tem sido a pior experiência e esta é a terceira vez que estou lidando com a negligência e o serviço rude de yalls que estou falando finamente sobre isso ...

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