Stephanie Feguson

Revisão de Clay Platte Family Medicine Cl...

Fui ver o Dr. James McDonald 2 vezes para controle...

Fui ver o Dr. James McDonald 2 vezes para controle de perda de peso. Sentei-me na cadeira ao lado do computador ambas as vezes e nunca me movi - nenhuma vez entrei na mesa de exame. Na primeira consulta, esperei uma hora antes mesmo de ele entrar na sala. Ele ficou na sala menos de 20 minutos e falou sobre perda de peso e ouviu meu coração. Ele então me disse que me daria um remédio para perda de peso, mas eu precisava primeiro concluir um estudo do sono e voltar ao controle de natalidade enquanto estivesse tomando a medicação. Na próxima consulta que fiz com ele, ele nem se lembrava de mim ou do que havíamos discutido na 1ª consulta, perguntou-me como estava a medicação e quanto peso perdi. Tive que lembrá-lo de que ainda não tinha começado. Mais uma vez, sentei-me na cadeira ao lado do computador e conversamos, então ele ouviu meu coração e então prescreveu o medicamento. Recebi uma conta com todos os meus compromissos na mesma conta - quase $ 500. O Dr. McDonald estava declarando que tinha realizado um FÍSICO ANUAL COMPLETO em mim na 1ª consulta e estava me cobrando por uma consulta anual e de nível 4 ao consultório, e na 2ª consulta afirmou que fez um exame completo em mim e estava cobrando um nível 4 visita de escritório novamente. De alguma forma, ele fez isso enquanto eu estava sentado na cadeira ao lado do computador nas duas visitas. Ele está cometendo fraude médica e se recusa a alterar seu ditado para refletir corretamente que SÓ FALAMOS SOBRE PERDA DE PESO E NENHUM EXAME / ANUAL SEMPRE FOI REALIZADO. Eu sou um codificador médico e sei exatamente quais critérios são necessários para faturar um anual - e as visitas de alto escritório pelas quais ele estava cobrando - e nada disso está correto. O gerente de faturamento me disse que ela teve uma reunião com o Dr. McDonald e ele está cumprindo suas ordens e se recusando a mudar qualquer coisa porque foi o que fez. MAS eles cancelaram minha conta. Parece muito vago que você vai me dizer que absolutamente "fez um exame físico anual", mas vai cancelar minha conta? Deixei várias mensagens com o gerente de faturamento desde então, tentando obter o reembolso da parte da conta que já havia pago. Também deixei mensagens com Vince (que me disseram que era o administrador da clínica), para ver quais medidas eu preciso tomar, uma vez que essas visitas foram relatadas ao meu seguro e a clínica recebeu um cheque do meu seguro. Ainda não tive notícias de Vince, ou do gerente de faturamento, então já comecei o processo de entrar em contato com advogados para resolver o problema nos tribunais. Eu gostaria de poder dar a este lugar menos de 1 estrela, mas infelizmente não posso. Eu nunca vou voltar aqui, e apenas espero que qualquer pessoa que está pensando em ir aqui realmente procure outro lugar.

Traduzido