Yulanda Robinson

Revisão de Oneida Healthcare Center

Minha filhinha fará uma cirurgia em breve. Minha p...

Minha filhinha fará uma cirurgia em breve. Minha primeira experiência com este hospital foi por telefone para fazer o pré-registro e marcar uma consulta de teste antes do procedimento. Rude desrespeitoso abrupto. Vivemos tempos interessantes por causa da pandemia e entendo que as pessoas podem estar fazendo perguntas que para a equipe podem parecer óbvias ou podem estar respondendo às mesmas perguntas todos os dias, mas para mim e minha filha, que é a paciente, estamos preocupados e precisamos saber o que esperar. O cirurgião da minha filha escolheu este hospital e se eu pudesse escolher, iria para outro lugar. Nem todo mundo se destina à área médica em todos os aspectos da profissão. Da linha de frente à sala de recuperação, a compaixão e a confiança vão longe, às vezes a informação não é suficiente.

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