L

Lawrence Keeping

4 anos atrás

Fiz um pedido em 24 de fevereiro. Recebi um item d...

Fiz um pedido em 24 de fevereiro. Recebi um item do meu pedido. Liguei para o atendimento ao cliente, deixei uma mensagem e não recebi resposta. Também enviei três e-mails que também não foram respondidos. Estou muito frustrado. Gostaria de saber o status do meu pedido.

Faz um mês 24 de março que fiz meu pedido e ainda não o recebi. Parece que não consigo obter uma resposta de ninguém sobre por que não o recebi até hoje. Falei com uma pessoa do serviço ao cliente esta manhã e ela não conseguiu me dar uma resposta. ELA DISSE QUE VOLTARIA PARA MIM E NÃO OUVIU UMA PALAVRA. Mandei um e-mail para a Heidi e também não tive resposta dela. Qual é o problema ????

Finalmente descobri qual era o problema. Liguei para a empresa e uma pessoa chamada Stacey retornou minha ligação. Ela investigou o problema e descobriu que o tecido estava fora de estoque. Obrigado Stacey !!!! Eu deveria ter sido contatado muito antes, quando souberam que não poderiam atender meu pedido.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários