Neal Daringer

Revisão de Turnersville Auto Mall

Esta seria uma revisão de 5 estrelas, mas eu tive ...

Esta seria uma revisão de 5 estrelas, mas eu tive que tirar uma estrela. A razão pela qual tirei uma estrela exige que eu explique. Eu possuo um Chevy Volt certificado usado. Para fazer o serviço no meu carro, é necessário que um técnico certificado esteja disponível para trabalhar no meu veículo e, francamente, não há um número suficiente deles treinados no meu carro para fazer o agendamento sem complicações. Felizmente, o carro não tem grandes problemas. O único problema que encontrei é o calor não funcionar. No geral, adoro este carro.

Eu tinha um compromisso de serviço para sábado de manhã, mas o técnico EV não estava trabalhando naquele dia. Eu tinha agendado minha consulta em my.cheverolet.com. Deve haver algo nesse site ou nos processos de agendamento de compromissos que garantirá que um técnico apropriado esteja disponível para os próximos compromissos ou que trabalhe proativamente com um cliente para reprogramar. Essa é realmente a minha única reclamação aqui. O departamento de serviço se ofereceu para me apertar para uma consulta na manhã da segunda-feira seguinte. Eles se desculparam muito.

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