Mike English

Revisão de BMW of San Rafael

Danificamos um pneu em San Francisco enquanto deix...

Danificamos um pneu em San Francisco enquanto deixamos nossa filha no aeroporto às 5 da manhã. Chegamos a San Rafae BMW às 6h30. Eles ainda não estavam abertos, mas o pessoal do departamento de serviço estava lá se preparando para o dia. Quando entrei e expliquei a situação, eles foram muito pessoais e profissionais e garantiram-nos que fariam o possível para nos colocar de volta na estrada o mais rápido possível. Eles nos fizeram sentar na área de espera, nos deram café e bagels e garantiram que estávamos confortáveis. Assim que abriram, às 7h, começaram a substituir o pneu.
Minha esposa e eu ficamos muito impressionados com a maneira como fomos tratados e com a rapidez com que eles se dispuseram a ajudar. Outra coisa que se destacou é que todos os funcionários estavam brincando e se divertindo antes de abrirem. Assim que a empresa foi aberta, eles foram muito profissionais com todos. Como proprietário de uma empresa, considero isso como funcionários felizes, bem administrados e com um ótimo grupo de funcionários.
Excelente trabalho BMW de San Rafael!

Traduzido