Evan Small

Revisão de BUSCH GARDENS

Passei o dia todo em filas por horas, apenas para ...

Passei o dia todo em filas por horas, apenas para ser recusado por causa de um corte notável no número de atrações e gerenciamento deficiente das filas.

Passei a noite toda sentado em mais filas, prestes a ver minha primeira atração do dia inteiro às 9:00, supondo que a fila em que estou fisicamente agora e estive lá desde as 7:30 antes de fecharem este labirinto.

A comida também decaiu, o que é uma chatice porque eu estava exagerando sobre os passes de comida que compramos para esta viagem. E isso é no contexto de ser comida de parque temático.

A qualidade deste lugar morre um pouco mais a cada ano, e esse é o último ano para mim. Gastei muito dinheiro para sentir essa decepção, e estou amargurado com isso.

Editar - Em resposta à resposta que acabou de ser postada por Busch Gardens, eu já havia enviado um e-mail junto com esta revisão. Eu me senti desconsiderado pela resposta que recebi, não que eu espere que um representante de atendimento ao cliente seja capaz de magicamente acenar uma varinha e consertar problemas operacionais intrínsecos, mas vou adicioná-lo abaixo independentemente para apontar que efetivamente culpou o do dia seguinte clima para todos os problemas que citei:

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Caro Sr. Small,




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Eu aceito que isso contribui para mais clientes no parque. No entanto, isso não leva em conta a perceptível falta de pessoal, o gerenciamento problemático das filas, a redução nas atrações gerais ou o declínio da qualidade citados.

Traduzido