Lavanchy Jacques

Revisão de Basel-Landschaftliche Kantonal...

Sou cliente da BKBL há mais de 40 anos. O que tenh...

Sou cliente da BKBL há mais de 40 anos. O que tenho percebido nos últimos anos são os contratempos constantes para o cliente. Isso começou com a abolição do cantofão, que possibilitou uma visão geral descomplicada dos pagamentos recebidos na conta privada. O cartão vermelho do cliente, que não podia mais ser substituído, era usado para sacar dinheiro da máquina. Em vez disso, devo comprar um cartão ec-direct por 60 FR por ano (isso é gratuito em outros bancos!). A mais nova facilidade de uso do cliente é o novo software de retirada de dinheiro. Quando eu retiro dinheiro, o saldo da minha conta não é mais exibido no recibo. Tive que experimentar a última gag com este software esta semana: Não é mais possível visualizar e imprimir os últimos movimentos da conta!
Estou animado para ver o que o BLKB vai apresentar para dissuadir os clientes de quererem usar o e-banking!

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