Jacob Merryman

Revisão de Goodwill Industries Lane and S...

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. A s...

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. A senhora com quem falei se chamava GINE (não sei como soletrar o nome dela), ela desligou na minha cara depois que liguei para falar com eles sobre como tratavam minha namorada. Eles se recusaram a honrar um cupom de 20% de desconto porque não conseguiram ler a data. Recentemente, nos mudamos para Roseburg há algumas semanas e doamos vários reboques cheios de coisas para este local, tanto pessoais quanto de negócios, em troca eles nos deram vários cupons para nossa doação. Três semanas depois, minha namorada decidiu fazer uma viagem até eugene para fazer compras para nossos filhos. Ela tentou usar um dos cupons e foi quando o pessoal foi muito rude com ela e até disse "isso é a realidade" e então teve a coragem de perguntar se ela faria uma doação para ajudar no programa de trabalho deles. Nunca mais iremos doar ou fazer compras com boa vontade. Estaremos levando nosso negócio para São Vicente de Paulo, pois eles nunca nos trataram assim. Quando liguei para falar com o gerente do GINE estava mais preocupada em receber uma carta do que falar comigo, ela disse que ligaria para o gerente e desligou na minha cara. Inacreditável!

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