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Kael Nisson
Revisão de the Rio Cafe

3 anos atrás

Eu odeio deixar comentários como este, mas senti f...

Eu odeio deixar comentários como este, mas senti fortemente que eu precisava compartilhar minhas últimas experiências no St George cafe rio local. Liguei em meu pedido e vim buscá-lo. Fui o primeiro da fila, mas não fui ajudado por pelo menos 10 minutos. Enquanto eu estava esperando na fila para ser cumprimentado e ajudado, uma senhora ao meu lado conseguiu chamar o gerente da equipe e reclamou sobre todo o líquido em sua salada (o que não era nada apetitoso). O gerente viu todo o líquido em sua salada e pediu desculpas a ela, mas não ofereceu qualquer tipo de reconciliação. Ele então perguntou se eu tinha sido ajudado. Eu respondi "não". Ele então me disse: "Bem, você só precisa falar", apontando para o caixa que estava ajudando os clientes na outra linha. Essa observação me incomodou, pois não achava que fosse minha responsabilidade iniciar o engajamento da equipe enquanto esperava ser ajudada, especialmente quando a equipe estava ajudando outras pessoas em uma linha completamente diferente. Resumindo a história .. Finalmente fui ajudado e peguei minha comida, mas eles não tinham toda a comida que eu pedi. Eu pedi uma sobremesa e eles alegaram que tinham saído (isso já aconteceu comigo mais vezes do que nas últimas).
Na visita mais recente, decidi atravessar a fila para pegar minha comida. Quando cheguei ao balcão para fazer o pedido, havia apenas um funcionário trabalhando na linha. Eu pedi uma salada e a equipe colocou apenas um pouquinho de alface, mas depois colocou uma tonelada de coentro. Foi estranho para dizer o mínimo. A proporção de alface para coentro era quase 1: 1. Ela então encheu o recipiente de temperos da casa apenas parcialmente. Eu me senti mal porque ela era a única funcionária da linha, então não disse nada a ela. Então pedi três leches e saí com minha comida. Quando cheguei em casa descobri que os três leches estavam quase completamente secos (quase como se quem fez tivesse esquecido de mergulhar na mistura líquida) e os morangos ainda tinham algumas folhas e foram cortados em pedaços grandes e não em fatias finas .
Normalmente, posso deixar alguns erros aqui e ali, mas essas últimas experiências me afastaram completamente para o café rio. Normalmente adoro comer lá porque a comida é muito boa. Tem sido um dos meus restaurantes preferidos e tenho suportado o declínio na qualidade do serviço nos últimos anos, pois tem realmente piorado, mas estas últimas vezes acabaram de me destruir! Eu realmente espero que eles consigam dar uma volta por lá e contratar pessoal de qualidade, para o bem de todos. Eu definitivamente não irei lá quase com tanta freqüência e, em vez disso, vou comer em durrangos ou em outro lugar. É difícil competir com a comida do cafe Rio, mas pelo menos Durrangos tem um serviço consistente e incrível. O Cafe rio definitivamente poderia aprender uma ou duas coisas com eles.

Traduzido

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